Maitrise d'oeuvre
Méthodologie de travail
L'équipe projet se compose de :
- Un chef de projet
- Un technicien
- Une assistante dédiée
L'équipe possède toutes les compétences et diplômes requis pour mener à bien votre projet dans son ensemble
A réception de la commande
- Mise en place de l'équipe pour le suivi du dossier
- Le matériel nécessaire est bloqué au planning
- Validation des commandes de fournitures nécessaires
- Prise de rendez-vous pour les réunions techniques
- Reconnaissances sur le terrain
- Conseil
- Réalisation de vos plans
Trois mois avant la manifestation
- Réunions calage technique
- Réunion pour la rédaction éventuelle d'une notice de sécurité
- Ajustement du plan si nécessaire
- Ajustement des commandes de fournitures nécessaires
Un mois avant la manifestation
- Réunion technique et état d'avancement
- Finalisation du plan
- Finalisation du planning des personnels à disposition
- Finalisation des plannings de montage (horaires d'accès, etc…)
Pendant les périodes de montage et démontage
Voir rubrique Installation générale
Pendant la Manifestation
- Assurer le bon fonctionnement des matériels
- Désigner un correspondant privilégié pour répondre au client à tout moment
- Définir et maintenir en permanence la compétence requise pour le personnel technique
- Tout mettre en œuvre pour servir le client avec la réactivité qui a fait notre réputation.
Après la Manifestation
- Fournir un bilan carbone du montage et du démontage
- Assurer le débriefing en fin de manifestation
- Mesurer la satisfaction
- Répondre aux réclamations éventuelles
Nos principaux engagements de service :
- Au service du client, déléguer un chargé de projet, véritable responsable de la manifestation
- Prodiguer les conseils inhérents à notre connaissance de l'événementiel, du terrain et des structures
- Mettre à disposition du personnel qualifié
- Mettre à disposition un chargé de projet joignable en permanence sur son téléphone portable tout au long de la préparation, du montage, de la manifestation, et du démontage
- Répondre aux demandes dans les délais les plus brefs
- Limiter au maximum les nuisances liées à nos interventions
19 Quai Carnot